集团宣布“yy易游体育服务管理系统”
2016-06-07 15:54:54
5月24日，集团召开“yy易游体育服务管理系统”宣布会。
“yy易游体育服务管理系统”由集团与北京商路通讯息公司合作开发，历时半年时间，适用于yy易游体育门店终端导购员信息与现场管理事情。主要实现信息管理、行政管理、形象管理、质量管理和退货管理等功效，运用数据信息规范服务管理。4月尾，系统开发完毕，在洛阳1店举行系统测试，测试时代对内容、功效等发明问题随时调解。
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在总部第一聚会室，集团市场部相关职员对“yy易游体育服务管理系统”举行周全先容和系统操作。其中，“信息管理”适用于导购员基础信息录入（姓名、性别等）和作育信息录入（员工培训纪录）；“行政管理”适用于各店易服柜一样平常分派与使用；“形象管理”适用于各店品牌形象装审批；“质量管理”适用于客诉、赏罚等现场问题的反响与处置惩罚；“退货管理”适用于集团旗下门店异地商品退换流程操作（本期暂不适用）。
各店主管服务管理认真人通过视频参会，并比照本店现实，对该系统的装置、运行、使用说明等问题现场提问。
“yy易游体育服务管理系统”宣布会竣事后，继续召开“客户司理”分享会，来自赛特购物中心、双安阛阓和长安阛阓三位同事举行客户司理履历先容。
赛特购物中心会员中心部长崔颖谈到“赛特会员设置与标准、黑钻客人尊享服务、黑钻秘书服务”等；双安阛阓客户司理彭晓燕彭晓燕围绕“怎样把客户司理谋划成为企业服务品牌”，叙述“制度先行是构建主顾生态圈的包管，高端主顾是阛阓的主要资源”；长安阛阓社区客户司理杨嘉华认真社区开拓事情，他分享了“开拓社区型百货新思绪”。